清淨家建議1~2個月要清洗一次，實際清洗頻率依照您使用的頻率及環境清潔度而定。若使用頻率不高，最起碼應於冬季過完準備開始吹冷氣前務必清洗一次。清洗冷氣濾網時可以搭配使用洗碗精，沖乾淨後稍微用抹布擦乾即可裝回去。
因師傅需要在冷氣下方下作業，請先移開窗型、分離式冷氣下方的物品騰出空間。無法移動的物品，師傅也會準備防塵、防水套先蓋住。
請趕緊與清淨家師傅聯繫，我們會盡快安排過去府上協助處理。
冷氣清洗完後請先開半小時測試是否有遇到問題，過半小時後請改開送風，主要把剩餘的水氣吹乾，或直接正常使用冷氣。若遇到問題請馬上與我們聯繫，師傅會盡快安排處理。
窗型冷氣清洗大約1~2個小時；分離式冷氣清洗大約40分鐘~1小時；吊隱式冷氣大約1~2個小時。
大致分幾種原因其中主要原因是排水管塞住，導致水回流、滿出水盤；或者漏冷媒也會導致滴水。遇到冷氣滴水的狀況歡迎與清淨家聯繫諮詢，我們會派專業師傅到府協助判斷。
有一些品牌因為設計的關係比較容易有霉味。當然還有其他原因譬如環境太潮濕，或者是使用完冷氣後蒸發器會有冷凝水，此時直接關機的話就比較容易長霉菌，建議冷氣使用完關機前能切送風10~15分鐘可減緩冷氣的霉味。
家用冷氣大約2~3年清洗一次，若使用頻率較低可以4~5年清洗一次，若家中成員有重度過敏的情況建議每年都要清洗；公司商辦冷氣一般建議1~2年清洗一次。平常也可以自行檢查來判斷是否需要清洗，如翻開葉片檢查是否都是灰塵、黑點，或由清淨家專業技師到府上現場協助判斷冷氣是否需要清洗。